إطلاق Sportradar ad-s- حل تسويق متكامل لتحسين عائد الاستثمار في البحث المدفوع

في الأسبوع الماضي، في قمة SBC في لشبونة، كشفت شركة Sportradar AG عن الوحدة الجديدة للبحث المدفوع لحل التسويق ad:s الخاص بها.

تجمع وحدة البحث المدفوع ad:s بين البيانات من الخلاصات المباشرة لـ Sportradar والاحتمالات في الوقت الفعلي والتقاط البيانات الرياضية لتحسين الكفاءة والاستهداف وعائد الاستثمار لحملات البحث للاستعلامات المتعلقة بالمراهنة والألعاب. قدم جورج باول، أخصائي MarTech في Sportradar، لـ SBC رؤى حصرية حول ذكاء البحث المدفوع ad:s حيث تكمل Sportradar تغطيتها لجميع تخصصات التسويق لألعاب iGaming.

________________________

SBC:مرحبًا يا جورج، شكرًا لك على هذه المقابلة. مع التوسع في "البحث المدفوع"، أعلنت أن حل ad:s سيغطي الآن جميع تخصصات التسويق الرقمي. ما مدى أهمية هذه الإضافة لـ Sportradar وشركائها في التسويق؟

GP:يعد إطلاق البحث المدفوع تطورًا مهمًا للمشغلين لأنه يعني أن خدمة التسويق ad:s من Sportradar تشمل الآن تغطية كاملة بزاوية 360 درجة لجميع القنوات الرقمية الرئيسية، لذلك نحن قادرون على دعم العملاء في جميع جوانب الحملة. في وقت سابق من هذا العام، أعلنا عن قنوات الصوت والقنوات الرقمية خارج المنزل، لذلك توفر هذه الإضافات الجديدة جنبًا إلى جنب مع وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة الحالية والعرض والفيديو المبرمجين والشركات التابعة والرعاية كفاءة حملة شاملة.

يعد البحث المدفوع قناة تسويقية حيوية للمراهنة والألعاب لأن عشاق الرياضة ولاعبي الكازينو يبحثون بشكل متكرر على الإنترنت لمحاولة العثور على أفضل الاحتمالات أو الصفقات. تعد إستراتيجية البحث المدفوعة جيدة التنفيذ ضرورية لتحويل العملاء المستعدين للعب والبحث عن أفضل فرصة. تستفيد خدمة ad:s الخاصة بنا من بيانات الصناعة العميقة وتقنية المراهنة الخاصة بـ Sportradar لعرض الإعلانات الأكثر صلة في نتائج بحث العملاء، وهو أمر عانت منه الصناعة تاريخيًا.

SBC: دعنا نتعمق في حل البحث المدفوع ad:s. كيف يضمن أفضل رؤى للعملاء حول معايير الحملة وعائد الاستثمار؟

GP:إن موقع Sportradar الفريد عند تقاطع الرياضة والمراهنة والإعلام، وعمق مجموعات البيانات الخاصة بنا يسمح لنا بتقديم رؤى شفافة ومتخصصة، حصريًا للمراهنة. نحن نتفهم اهتمامات وأنماط سلوك المراهنين، والمحتوى وشروط البحث التي لها صدى أكبر لديهم.

لقد سمحت هذه الرؤية لفريق الخبراء لدينا بإنشاء أداة قياس الكلمات الرئيسية من خلال تجميع بيانات بحث الصناعة وتصنيفها حسب الموضوعات الرئيسية، بناءً على معرفتهم بأفضل الممارسات وأداء الإعلانات وسلوكيات توليد الإيرادات. يسمح لنا هذا العمق من الفهم بتقييم أداء حملات البحث المدفوعة للمشغلين مقابل معيار الصناعة المعمول به لدينا، مما يسمح لهم بإجراء تعديلات استراتيجية لزيادة أهمية الإعلان وكفاءته.

SBC: ما هي مقاييس الحملة والاستخبارات الجديدة التي سيوفرها البحث المدفوع ad:s للعملاء للمساعدة في تحسين أداء الحملة وكفاءة عائد الاستثمار الإجمالية؟

GP:يمكننا مقارنة حساب أي مشغل، في أي سوق، بأداة قياس الكلمات الرئيسية الخاصة بنا للمساعدة في تحسين إستراتيجية البحث المدفوعة الخاصة بهم. بعد الانتهاء من العمل الشاق المتمثل في تجميع بيانات الصناعة، يمكننا إظهار الجيد والسيئ في أداء أي حساب.

على سبيل المثال، اعتقد أحد عملائنا الأوائل في اختبار ألفا أنهم يحصلون على قيمة كبيرة من موضوع لعبة البلاك جاك الخاص بهم، لكن البحث المدفوع ad:s أظهر على الفور أنهم كانوا يقدمون عطاءات أعلى بحوالي أربعة أضعاف من متوسط ​​الصناعة. باستخدام هذه المعلومات، أدركنا أن استراتيجيتهم للكازينو العام لم تكن محددة بما فيه الكفاية وكانت تلتقط عن طريق الخطأ حركة البحث المتعلقة بلعبة البلاك جاك، مما أدى إلى زيادة التكاليف للحساب بأكمله. لذلك، قمنا بفصل لعبة البلاك جاك عن الكازينو العام، مما عزز ملاءمة الإعلان ومعدلات التحويل، مما يوفر لهم أكثر من 10000 جنيه إسترليني شهريًا.

وكان هذا مجرد الاكتشاف الأول. نقوم بتشغيل التحديثات كل شهر، مما يساعدنا على تحديد مجالات جديدة يمكننا تحسينها لتحسين الأداء وإدخال العملاء في "منطقة Goldilocks" لدفع السعر المثالي لموضوع يتماشى مع إيرادات أعمالهم.

SBC: لماذا أصبحت حملات البحث المدفوعة أصعب في التنفيذ والإبلاغ عن القيمة؟

GP:من الناحية التنفيذية، فهي أسهل بكثير مما كانت عليه في الماضي. وعلى الرغم من أن الذكاء الاصطناعي ليس جديدًا في البحث المدفوع، إلا أنه يطرح تحديات جديدة ويعني أن إدارة الحسابات يجب أن تكون أكثر استراتيجية للحفاظ على "إرضاء" الخوارزمية ولتحقيق أقصى استفادة من الأنشطة التنفيذية.

في صناعة مشبعة وتنافسية للغاية مثل المراهنة والألعاب، يحتاج المشغلون إلى كل ميزة يمكنهم الحصول عليها، حيث يمكن أن يعني المكسب الهامشي ملايين الدولارات في عائد الاستثمار على مدار عام. يمكن تحقيق ذلك من خلال استخدام تقنيتنا الخاصة بالصناعة المدعومة بأعمق مجموعات البيانات المتاحة، ومن خلال محاولة تمييز العلامة التجارية حقًا من خلال المحتوى الإعلاني.

SBC: تمثل حسابات البحث المدفوعة 50٪ من إنفاق المشغلين التسويقي. ومع ذلك، هل لا يزال البحث المدفوع يقدم أفضل قيمة وعائد استثمار للحملات؟

GP:يمكن أن يحدث ذلك، عند القيام به بالطريقة الصحيحة. لكن معظم المشغلين ينظرون إلى البحث المدفوع في صومعة، لذلك لا يقومون بتحسين الأشياء خارج القناة التي لها تأثير كبير على الأداء. يعد فهم كيفية تفاعل عوامل مثل الصفحات المقصودة أو أنشطة العملاء بعد النقر أو إدارة علاقات العملاء مع كل من البحث المدفوع وإستراتيجية التسويق الأوسع نطاقاً أمرًا ضروريًا لتحقيق أقصى استفادة من حملاتك.

أحد المجالات الشائعة في صناعة ألعاب iGaming هو أن مواقع المشغلين مهيأة بشكل سيئ لالتقاط حركة مرور محركات البحث بشكل عضوي أو زيادة قنوات الأداء مثل البحث المدفوع. يمكن أن يؤدي ذلك إلى ضعف معدلات التحويل ونقص التغطية السوقية والإنفاق المفرط على كلمات وعبارات البحث غير ذات صلة بالمراهنة، مما يزيد التكاليف ويقلل عائد الاستثمار.

مع ad:s، تسمح بيانات وتكنولوجيا Sportradar للعملاء بتحقيق عائد استثمار أكبر من خلال الاستهداف الفعال لموضوعات البحث الصحيحة لتحقيق أقصى قدر من كفاءة الاستحواذ. نحن نعرف مصطلحات البحث التي من المحتمل أن ترتفع، بناءً على البيانات التاريخية وبيانات الصناعة والاتجاهات الحالية، لمساعدة العملاء على البقاء متقدمين بخطوة على المنافسة.

من الضروري أيضًا فهم كيف تؤثر المكونات الأخرى للأنشطة التسويقية على البحث المدفوع. في كثير من الأحيان، يتم إنشاء نية الشراء في مكان آخر وتحفز العملاء على "جوجلة" موضوع معين. يمكن لأدوات الإسناد متعدد اللمس (MTA) أن تسلط الضوء على كيفية تفاعل البحث المدفوع مع القنوات المختلفة، مما يساعد على توجيه قرارات أكثر استنارة بشأن الإنفاق التسويقي.

SBC: كيف ستواصل Sportradar تطوير حل ad:s الخاص بها لتحسين وتحسين جميع تخصصات التسويق في الصناعة؟

GP:نحن لا نتوقف أبدًا ونتناول دائمًا ملاحظات العملاء ونطور تقنيتنا. إحدى هذه الميزات التي نطورها باستمرار هي دمج البيانات في الوقت الفعلي في خدمات ad:s الخاصة بنا، لأننا نعلم أن المعجبين يحبون البيانات والرؤى المباشرة، لأنها توفر سياقًا وفهمًا أعمق للحدث.

بالنسبة للبحث المدفوع، قمنا بإنشاء صفحات مقصودة ديناميكية تدمج بيانات Sportradar المباشرة والاحتمالات والجوائز الكبرى في الوقت الفعلي في مواقع المشغلين. لا يعالج هذا تحديات تحسين محركات البحث التاريخية من خلال ضمان تحديث نتائج البحث وتعكس اهتمامات العملاء وتفضيلات المحتوى فحسب، بل يخلق أيضًا تجربة سلسة عبر الإنترنت. ومع AdTech الخاص بنا بالمراهنة وعمق البيانات المتاحة لدينا، نحن متحمسون لدمج رؤى بيانات أعمق عبر محفظتنا في المستقبل القريب.